Esta política explica con detalle cómo tratamos tus datos personales y la información que nos facilitas a Claudia Llevat Monteys, respetando lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Aceptación y consentimiento

Al aceptar esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para el tratamiento de tus datos personales por parte de Claudia Llevat Monteys como responsable del tratamiento.

Si nos facilitas datos por medios electrónicos, declaras ser mayor de 14 años y garantizas que la información aportada es veraz, exacta, completa y actualizada.

2. Principios que rigen el tratamiento

Claudia Llevat Monteys se compromete a tratar tus datos conforme a los principios del RGPD:

• Licitud, lealtad y transparencia: tratamiento legítimo y claro para la persona interesada.

• Limitación de la finalidad: uso con fines concretos, explícitos y legítimos.

• Minimización de datos: sólo trataremos los datos necesarios para cada finalidad y los conservaremos el tiempo imprescindible.

• Exactitud: aplicaremos medidas razonables para mantener los datos actualizados y rectificar/suprimir los inexactos sin dilación.

• Limitación del plazo de conservación: conservaremos los datos el tiempo preciso para cumplir las finalidades y después los eliminaremos, bloquearemos o anonimizaremos.

Integridad y confidencialidad (seguridad): implantaremos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar disponibilidad, integridad y confidencialidad.

Responsabilidad proactiva: demostraremos cumplimiento y diligencia en la protección de derechos y libertades.

3. Responsable del tratamiento

Titular / Responsable: Claudia Llevat Monteys

Nombre comercial: Claudia Llevat

NIF: previa solicitud

Domicilio en Barcelona (España).

Correo electrónico: claudiallevat@gmail.com

Sitio web: www.claudiallevat.com

4. Datos personales que podemos tratar

Atendiendo al principio de minimización, podremos tratar los siguientes tipos de datos, según el servicio o funcionalidad que utilices:

Identificativos: nombre y apellidos, DNI/NIE (si procede para facturación).

Contacto: email, teléfono, dirección postal.

Datos de navegación: dirección IP, identificadores en línea, tipo de dispositivo/navegador, dominio de acceso, actividad en la web y métricas asociadas (ver Política de Cookies).

Contenido facilitado: mensajes o información que nos remitas en formularios, comunicaciones o durante la prestación del servicio.

5. Cómo obtenemos los datos

Recabamos datos mediante formularios (contacto, suscripción a newsletter, solicitud de cita/servicios y, si procede, comentarios), donde serás informado/a en el momento de la recogida sobre responsable, finalidad, base jurídica, destinatarios, plazos de conservación y cómo ejercer tus derechos.

También mantenemos presencia en redes sociales para difundir contenidos e interactuar. Cualquier información que publiques allí puede ser visible públicamente y se rige por las políticas de cada plataforma. Te recomendamos revisarlas antes de usarlas.

Además, el sitio utiliza cookies y tecnologías similares para obtener datos de navegación. Consulta la Política de Cookies para conocer finalidades, configuración y opciones de oposición/consentimiento.

6. Finalidades del tratamiento

Usamos la información recabada para:

• Formulario de contacto: gestionar consultas, sugerencias y solicitudes profesionales (nombre, email y, opcionalmente, teléfono) y poder responderte.

• Suscripción a newsletter: enviarte comunicaciones con novedades, contenidos y ofertas relacionadas con el sitio/servicios (nombre y email).

• Comentarios en el blog (si aplica): moderar y publicar comentarios. Se solicitará nombre (visible) y email (no público).

• WhatsApp u otros canales de mensajería (si los utilizas para contactarnos): atender tu solicitud puntual y, únicamente si lo has consentido expresamente o concurre base legal, remitir información comercial relacionada con servicios similares a los contratados.

7. Bases jurídicas

Tratamos tus datos conforme a estas bases:

• Medidas precontractuales / ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) para atender tus solicitudes de información y prestar/gestionar los servicios contratados.
  
  

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para el envío de comunicaciones comerciales por email/WhatsApp y para cookies no exentas.

• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para seguridad del sitio, prevención de abusos y atención al cliente relacionada con www.claudiallevat.com, ponderado y compatible con tus derechos.

8. Plazos de conservación

Conservaremos los datos el tiempo necesario para las finalidades indicadas y, posteriormente, bloqueados durante los plazos de prescripción de responsabilidades:

• Suscriptores de la newsletter: desde la suscripción hasta la baja o revocación del consentimiento.

• Potenciales clientes no suscriptores: durante la relación comercial y, tras su fin, 2 años, salvo que se formalice una contratación o solicites antes su supresión.

• Resto de datos: los que exija la normativa aplicable (p. ej., plazos fiscales/contables).

9. Derechos de las personas interesadas y cómo ejercerlos

Te asisten los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas.

Características de su ejercicio:

• Son gratuitos (salvo solicitudes infundadas o excesivas).

• Puedes ejercitarlos directamente o mediante representante.

• Responderemos en un mes (prorrogable dos meses más por complejidad/número de solicitudes).

• Si presentas tu solicitud por vía electrónica, responderemos por el mismo medio cuando sea posible.

• Si no actuamos, te informaremos en un mes del motivo y de tu derecho a reclamar ante la AEPD.

Cómo ejercerlos:

• Por correo electrónico a claudiallevat@gmail.com, con asunto “Ejercicio de derechos RGDP”.

En ambos casos, adjunta copia de tu DNI/NIE o documento equivalente para poder verificar tu identidad. Si actúas por representante, aporta documentación que acredite la representación.

Autoridad de control: si consideras que no has obtenido satisfacción plena, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid (https://www.aepd.es).

El consentimiento prestado para tratamientos o comunicaciones puede revocarse en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

10. Destinatarios y encargados de tratamiento

Con carácter general, no cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal o consentimiento previo. No obstante, para prestar servicios podemos recurrir a proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con acceso limitado a los datos y siguiendo nuestras instrucciones, bajo contrato conforme al art. 28 RGPD (confidencialidad y seguridad).

A título informativo y sujeto a tu configuración real de proveedores, podrían intervenir:

• Framer (constructor y hosting del sitio web). Framer B.V. (Países Bajos). Política de privacidad disponible en su web.

• Servicios de email marketing: envío automatizado de boletines y comunicaciones informativas. Mailchimp, operado por The Rocket Science Group LLC, con sede en EE. UU., adherido al Data Privacy Framework (DPF) UE–EE. UU.

• Google (correo, formularios, videollamadas, almacenamiento en la nube, analítica y/o publicidad): Google Ireland Limited (EEE) y Google LLC (EE. UU.; DPF UE–EE. UU.).

• WhatsApp (Meta) para comunicación con clientes: entidad europea y WhatsApp LLC (EE. UU.; DPF UE–EE. UU.).

• Colaboradores externos en marketing/desarrollo/soporte con contrato de encargo (p. ej., agencia o freelance).

• Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales podrán requerir acceso para atender posibles responsabilidades.

11. Segmentación y elaboración de perfiles

La información derivada de tu interacción con la web, suscripción a la newsletter y cookies (si las aceptas) puede emplearse para segmentar o categorizar audiencias con fines de administración, medición, análisis estadístico y envío de comunicaciones personalizadas acordes a tus intereses.

La elaboración de perfiles no emplea datos que permitan identificarte directamente frente a terceros; se utilizan datos agregados (edad, país, género, intereses, etc.). La base jurídica es tu consentimiento (p. ej., marcando la casilla de comunicaciones personalizadas o aceptando cookies publicitarias).

12. Plugins y plataformas sociales

Si integramos funcionalidades de terceros, su uso se rige por sus propias políticas. A modo enunciativo:

• Instagram (Meta): ver centro de ayuda y política de datos.

• YouTube (Google): ver compromisos y protección de datos de usuarios.

  
  

  La interacción con estos complementos se rige exclusivamente por la política de privacidad de cada red social o servicio externo. Claudia Llevat no asume responsabilidad por el tratamiento que dichas plataformas realicen fuera de su control.

13. Transferencias internacionales

Cuando recurramos a proveedores fuera del EEE, verificaremos la existencia de decisión de adecuación o, en su defecto, adoptaremos Cláusulas Contractuales Tipo u otras garantías adecuadas (p. ej., Data Privacy Framework para entidades de EE. UU.), asegurando siempre un nivel de protección equivalente al europeo.

14. Seguridad de la información

Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables (cifrado en tránsito, control de accesos, copias de seguridad, registro de actividad, políticas internas y acuerdos de confidencialidad con proveedores) para proteger tus datos. El sitio opera con certificado SSL/TLS para cifrar las comunicaciones.

Aunque ningún sistema es infalible, en caso de brecha de seguridad investigaremos el incidente, lo notificaremos a la autoridad competente y, cuando proceda, a las personas afectadas.

15. Cambios en esta política

Podremos actualizar la presente Política para reflejar cambios legales, técnicos o organizativos. Publicaremos la nueva versión en el sitio y, si los cambios son sustanciales, te lo comunicaremos por medios visibles (correo, banner, etc.).

Última actualización: 1/10/2025.